3.500+ envíos al mes
Volumen de expediciones gestionadas mensualmente entre todos nuestros clientes activos, con seguimiento completo en cada una de ellas.
Quiénes somos
Seis años construyendo logística sin puntos ciegos
Vivideterra nació en Madrid en 2018 con una premisa sencilla: la logística debe ser tan transparente como los datos que la sostienen.
Qué hacemos y para quién
Vivideterra es una empresa logística con sede en Madrid especializada en transporte nacional e internacional, almacenamiento flexible y distribución de última milla para empresas medianas y grandes. Nuestro diferencial no es el precio ni la velocidad en abstracto: es la visibilidad que damos a nuestros clientes sobre cada movimiento de su mercancía. Gestionamos más de 3.500 envíos mensuales para unas 80 empresas activas, en sectores que van desde la electrónica de consumo hasta la maquinaria industrial, pasando por el comercio electrónico de volumen medio-alto. Todos los clientes acceden a un portal de seguimiento privado donde pueden ver el estado de sus envíos en tiempo real, descargar albaranes y configurar alertas automáticas. No somos una plataforma tecnológica pura: tenemos operadores de carga reales, gestores de cuentas y acuerdos físicos con transportistas homologados en España y en el extranjero.
Cómo trabajamos y qué no hacemos
Nuestro proceso comienza con un análisis de la operativa del cliente: volúmenes, destinos habituales, requisitos de packaging y plazos críticos. A partir de ese análisis diseñamos un esquema de rutas y alertas específico, que revisamos trimestralmente junto al cliente. El equipo de Vivideterra tiene una media de siete años de experiencia en logística operativa, y desde 2021 hemos completado más de 120 integraciones API con ERP de clientes. Somos honestos sobre los límites de nuestro servicio: no gestionamos mercancías peligrosas bajo normativa ADR, ni productos que requieran cadena de frío, ni envíos de menos de 5 kg en modalidad exprés puerta a puerta para particulares. Tampoco podemos garantizar plazos exactos en destinos afectados por huelgas de transportistas o cierres aduaneros imprevistos: en esos casos informamos con la máxima antelación posible y buscamos alternativas, pero el resultado final depende de factores externos a nuestro control. Preferimos decirlo con claridad antes que prometer lo que no podemos asegurar.
Vivideterra en cifras
Datos de operaciones activas a cierre de 2024.
80 empresas clientes
Clientes con contrato activo en sectores industriales, retail y e-commerce, la mayoría con más de 12 meses de relación continuada.
120+ integraciones API
Conexiones ERP completadas desde 2021, incluyendo SAP, Odoo y Microsoft Dynamics, con soporte técnico propio durante la implantación.
Respuesta a incidencias en 2 h
Tiempo máximo de respuesta garantizado en horario hábil para cualquier incidencia activa, con gestor de cuenta asignado desde el primer contacto.
Contacte con nuestro equipo
Estamos en Madrid de lunes a viernes. Escríbanos o llámenos y le respondemos en el mismo día hábil.
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